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drj****
님 답변
답변일
6/6/2014 12:42:04 AM
저도 sienna 의 엔진불이 켜져서 딜러에 가지고 갔더니 워랜티 약간지났다고 돈을 780불 내야한다네요. 그럼 내가 아는 정비소에 갈거니까 안하겠다고 했더니 첵업 fee 로 100불을 내래요. 안내면 차 안준다고. 그래서 내고 난뒤에 아는 정비소에 갔더니 메케닉분이 아직도 워랜티 있을거라고, 다른 딜러를 가래요. 아니나 모를까... 다른딜러는 워랜티 된다고 첵업 fee 건 뭐건 차지 안하고 고쳐줬습니다.
그래서 첵업fee 다시 돌려받을려고 그 첫번째 딜러에 갔는데 처음에는 변명하다가 제가 toyota headquarter 에 리포트 한다 하니 서비스 메니져가 첵크로 돌려준다고 합니다. 근데 이주일이 지나도 안돌려줘서 카드 회사에다 클래임을 걸었지요. 그리고 고친 딜러에서 받은 인보이스를 보내서 끝났습니다.
만약에 님이 캐시로 내셨으면 Toyota headquarter customer 서비스에 전화 거셔서 도와달라고 하세요. 그럼 어떻게 어떻게 하라고 나옵니다. 만약에 님이 카드로 하셨으면 카드회사에 연락하세요.
그래서 첵업fee 다시 돌려받을려고 그 첫번째 딜러에 갔는데 처음에는 변명하다가 제가 toyota headquarter 에 리포트 한다 하니 서비스 메니져가 첵크로 돌려준다고 합니다. 근데 이주일이 지나도 안돌려줘서 카드 회사에다 클래임을 걸었지요. 그리고 고친 딜러에서 받은 인보이스를 보내서 끝났습니다.
만약에 님이 캐시로 내셨으면 Toyota headquarter customer 서비스에 전화 거셔서 도와달라고 하세요. 그럼 어떻게 어떻게 하라고 나옵니다. 만약에 님이 카드로 하셨으면 카드회사에 연락하세요.
