Q.Groupon 구매후 취소는 안되나요?
지역California
아이디b**anc****
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작성일3/16/2011 11:22:21 AM
리조트 구룹폰을 구매후 예약이 원하는 날자에 안되는걸 알고 취소를 하려했더니, 어디에도 취소 하는 기능이 안 보입니다.
맘에 안들면 전화하는대로 환불해 준다는 말은 있지만, 전화 번호도 없고 어느 사이트에서 취소가 되는지도 없네요.
고객 불평 사항을 읽어보니 구매후 15 분내에 맘이 변해서 캔슬 했는데도 열흘이 지나도록 환불이 안되더라는 내용이 있는걸로 보아 15 분 내 취소 규정이라는게 있긴 한가본데, 예약하는 와중에 그런것 보지도 못했네요.
15 분내 취소하는게 가능하다는 그런게 있나요?
없다면, 구매후 사용 못할것 같아 혹은 사용하려니 너무 번거로워 캔슬 하려는게 당초에 하용이 되지 않는건가요?
공동구매라 막연히 캔슬이 힘들지도 모르겟다 싶었는데, 제대로 걸렸네요.
다 꼼꼼히 상품의 자세한 제한 사항을 읽어 보지 않고, 옆에서 독촉하는대로
서두른 제 잘못 이지만, 아직 그 상품 판매 기한이 열시간이나 남았는데 캔스이 불가능한지 알수가 없군요.
경험하신분들의 조언을 구합니다.
미리 감사합니다.
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