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Q.보험회사 불만족 어디곳에 리포트 하나요?

지역California 아이디j**1****
조회893 공감0 작성일7/20/2012 8:57:16 PM
건강보험 HMO 를 가지고 있습니다.
한달에 1천불 이상의 보험료를 내고 있는데
전문의 진료를 신청하여 Approved 를 받아서 병원 예약을 하려고
전화를 하니 그 의사가 그병원을 그만 두었고
그래서 다시 신청해서 다른 의사를 연락처를 받았는데 그 의사는
더 이상 새 환자를 받지 않는다고 합니다.

그래서 보험회사에 전화를 걸어 정황을 설명하고 의사를 바뀌 달라고
하니 자꾸 왜 바꾸려고 하냐고.....
어의없는 얘기만 합니다....
결국 다시 신청을 했지만 새로운 의사를 정하여 알려준다고 했는데
10일이 지나도 펜딩으로 만 나옵니다.

이런 사항을 리포트 할 곳은 없는지요???

그럼 행복한 주말 보내세요!!!!!!
0/1000

* 등록된 총 답변수 1개입니다.

회원 답변글
rai**** 님 답변 답변일 7/20/2012 10:34:21 PM
California Department of Insurance 에 complain file 하시면 됩니다. 아마 파일한 뒤에는 보험회사에서 즉각적인 조치를 바로 취해 줄겁니다. Good Luck.

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