Q.데빗 카드 도용. 어떻게 해야할지 답변 부탁 드릴께요...
지역New Jersey
아이디k**2****
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작성일1/18/2011 6:21:06 AM
안녕하세요 전 직장인 입니다. h-1을 유지하는중이구요...
3달전 뉴욕쪽에서 모르는사이 누군가 카드를 사용하였습니다.
확인후 은행으로가서 도움을 청했지만... 어카운드 오픈할때와는 상반되는
모습으로 우리와는 다른 부서라 도와주는게 한계가 있다고 하며
거절하더라구요...
일단 크레임센터(?) 연락이 와서 자세하게 설명하고 1주일후 확인후 전화준다해서
기다리고 있었습니다. 2주가지나도 연락이나 메일 아무것도 없어.
연락해보니 그런 내용은 접수가 되어 있지 않다고 하는군요...
다시 설명하고 기다리는중인데 1주후 메일이 온다는데 아직 메일 한통도 없구요...
정말 답답하군요... 어떻게 이 상황을 대처 해야 할까요,,
답장주시면 감사하겠습니다.
좋은 하루 보내세요.