USAA은행 자꾸돈을빼가요ㅠ - ASK미국

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Q.USAA은행 자꾸돈을빼가요ㅠ

지역Virginia 아이디j**iealle****

조회3,844 공감0 작성일4/1/2011 6:27:27 AM

한1-2개월전부터 USAA은행에서 돈을빼가네요.
어제오늘이틀동안 29불씩 4번을빼가질않나,
차보험금을 저흰 118불지급했는데 118불 239불 지급한걸로 목록에
나오더라구요, 그러더니 2틀후에 계좌에서 120불을빼가고나선
어제 29불씩 3번을또 빼가고 오늘 29불을 한번더빼갔네요,
그러더니 요번달에 차보험금을 18불 더 결제해야한다합니다.

더웃긴건 저희는 제때 118불을 online payment 로 결제했는데
거기서 지들멋대로 239불을 빼가고 118불을 return 시켰습니다-_-;;
그리고나선 20불 수수료를 더 플러스했더라구요 제때 118불을 내지않았다구요.

분명 차보험금 미니멈으로 118불만 적혀있었던 상태였구요.

더웃긴건 계좌를 닫겠다고 한달전에 말했더니,
우리가 카드를써서(checking card) 그목록이 다 정리될때까지는
계좌를 닫을수없다길래 하루정도 기다리면 될꺼라고하더라구요.
일주일전에 또 전화했더니 아직 정리가 안됐다고 못닫는다고하네요-_-;
그리고나선 계좌돈을 다른은행으로 다 옮겼어요, 안쓸려고
그랬더니 어제오늘 돈한푼없는계좌에서 지들멋대로 마이너스를 시켰네요.

이메일이나 편지도 받지못했구요.
다른은행들은 계좌닫아달라면 바로해주던데 왜그러는걸까요-0-;
따질려고하는데 혹 제가 잘못안걸까봐 질문여쭤봐요

여하튼 정말 그놈의은행 이해를 못하겟네요ㅠㅠ

* 등록된 총 답변수 2개입니다.

회원 답변글

m**ningfo**** 님 답변 답변일 4/1/2011 11:45:26 AM

Online Payment 사용 안하시는게 유리합니다. U SSA Bank Headquarter 있을 것 아닙니까?
실제 지불할 돈 아닌것 보고 후에도 Debit 된 것 잘못된 일입니다. 다 돈 되돌려 놓게 하시되
정확한 계산상 지출 명목의 Statement 복사 하시고, Website 기록 복사 증거 제출 후.
Call - Nation Fraud Information Center 1-800-876-7060 나 Civil Small Claims Court
(703)228-4590 로 전화해서 상의하시면 도움 될겁니다. 시간 걸려도 정확히 밝혀 해결하지않으면
차후 아시아인들 이용 당합니다. 우리는 항시 한국대사, 동양인 대사처럼 신중히 최선을 다하는
진실된 삶을 살아야 뒤에 태어난 후손들이 존중 받습니다. 해 보세요?! 잘될 겁니다!! 암요!!!

c**per23**** 님 답변 답변일 4/1/2011 2:04:31 PM

혹시 USAA 은행에 전화하셔서 상세히 설명 해보셨나요? USAA 보험, 구좌 등 15년 이상 쓰고 있는데 거기많큼 확실히, 잘 해주는곳이 제 경험으론 없는것 같아서 혹시 딴 사람이 중간에서 뭐 fraud 하는건 아닌가해서요. 가끔 나이제리아니 등 딴나라에서 컴퓨터로 지금 설명하신것 처럼 작은 액수로 조금식 훔쳐가는 경우가 있다고 알고있거든요. 전 USAA 처럼 친절하고, 깨끗하게 일처리 잘하는곳은 없다고 생각합니다. 빨리 해결되셨으면 좋겠네요.