안녕하세요, 미리 감사드립니다
작년 2022년 12월에 하와이에 놀러갔다가 렌트카로 운전중 쇼핑몰에서 빠르게 다가오는 SUV와 충돌해 사고가 났습니다.
저희차는 left turn을 하고 있었고 (돌고 있을때는 오른쪽에서 차가 오지 않았습니다), 오른쪽에서 빠르게 자동차가 들어와 저희차 오른쪽 앞문과 뒷문쪽에 Damage가 갔습니다.
이번년 3월달에 크레딧 카드 자동차 보험을 통해서 저희가 렌트하던 자동차는 cover가 되었고 Rental카 claim center직원과 얘기하니 몰 주차장 사고니 저희쪽 과실은 없을꺼다 라고 말하고 걱정하지말라며 얘기가 끝났습니다.
그런데 갑자기 오늘 5/15날 상대편 자동차 보험에서 저희한테 잘못이 있다며 $14K 배상하라고 우편메일 왔네요. 저희는 정말 잘못이 없다고 생각하고 이런 메일이 날라와서 너무 당황스럽네요. 그리고 크레딧카드 보험만 있어서 liability 보험은 없었습니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?
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best교통사고 전손(Total loss)처리 Market Valuation Report에 궁금한 점에 대한 질문입니다 + 2