1. Home
  2. 법률
  3. 기타

[법률] 상담 글 질문에 공감하시면 '나도 궁금해요'버튼을 눌러주세요.

  • 글꼴 확대하기
  • 글꼴 축소하기

Q.T-Mobile 에서 $1019.99 non-returned device 로 청구해서 억울하게 지불 하였습니다.

지역California 아이디s**boy686****
조회1,326 공감0 작성일9/4/2024 11:48:11 PM

T-Mobile 에서 warranty exchange 로 새로운 전화기 받고 당연히 고장난 전화기 보냈는데 못 받았다고 charged 가 되었고, 어쩔수 없이 1019.99 을 지불 하였습니다.

UPS tracking number 도 있고, 분명하게 delivered 라고  확인되었지만, warehouse 에서 scan 이 안되서 전화기를 찿을수 없다 하네요. T-Mobile 에서 업무 실수로 전화기를 못 찿는데.. 보낸사람 이 책임을 저야 한다니.. 참네..

너무나도 억울해서 혹시나 해서 도움을 찿습니다. 

customer service 전화 해도 할적마다 다른 사람이 받고, 법인 운영하는 매장에도 두군데 갔지만 연락이 없습니다. 

혹시 Small claim 이라고 가능할까요?

0/1000

* 등록된 총 답변수 1개입니다.

회원 답변글
C**i115**** 님 답변 답변일 9/22/2024 6:29:57 PM
T-mobile 서비스별루안좋아요
코스트코 매장에서 새전화기 사면 3개월쯤 $75짜리 코스트코기프트카드
준다면서 9개월이지난 지금도 연락하면 오늘내일하면서 안주고있음 전화
하셔서 높은사람찾으세요

법률 분야 질문 더보기 +

주의 !
상담 내용은 질문자의 질문 내용을 바탕으로 한 전문가의 소견으로, 답변과 관련하여 답변한 전문가나 회원, 중앙일보, 조인스아메리카의 법률적 책임이 없음을 알려드립니다.

추천전문가 전문가 리스트+

인기 상담글

ASK미국 공지 더보기 +

미국생활 TIP 더보기 +