Q.자동차보험 보험료 환급을 원합니다.
지역California
아이디k**74120****
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작성일9/27/2016 7:30:56 PM
자동차 보험 만기가 9월 24일 이었습니다. 보험사 변경을 위하여 9월 23일 오전에 보험회사 사무실에 찾아가서 만기후에 계약 유지를 안한다고 말하고 간단한 확인서도 받아왔습니다. 그런데 9월 24일에 자동적을 제 카드에서 다음 6개월 분량의 보험료를 인출했네요. 보험회사 서비스 담당자들은 제대로 응대해 주지 않고 담당 사무실에서는 자신들이 해결해 준다면서 말하고는 아무 조치가 없습니다. Farmers Insurance 라는 보험회사인데 어떻게 해야 하는지요.