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Q.자동차보험 보험료 환급을 원합니다.

지역California 아이디khk74120****
조회3,378 공감0 작성일2016-09-27 오후 7:30:56
자동차 보험 만기가 9월 24일 이었습니다. 보험사 변경을 위하여 9월 23일 오전에 보험회사 사무실에 찾아가서 만기후에 계약 유지를 안한다고 말하고 간단한 확인서도 받아왔습니다. 그런데 9월 24일에 자동적을 제 카드에서 다음 6개월 분량의 보험료를 인출했네요. 보험회사 서비스 담당자들은 제대로 응대해 주지 않고 담당 사무실에서는 자신들이 해결해 준다면서 말하고는 아무 조치가 없습니다. Farmers Insurance 라는 보험회사인데 어떻게 해야 하는지요.
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* 등록된 총 답변수 2개입니다.

회원 답변글
flyingmonkey**** 님 답변 답변일 2016-09-27 오후 8:01:53
보험계약은 원래 1년단위 입니다. 다만, 계약자의 편의를 위하여 6개월 마다 돈을 분납하기도 합니다..
그러므로 9월24일이 보험만기일이었는 지, 아니면 6개월 보험료 만기일이었는 지 다시 확인해 보시기 바랍니다.
ianslevi**** 님 답변 답변일 2016-09-27 오후 8:58:28
만기후에 계약 유지를 안한다는 확인서가 있으시니 좀 더 기다려 보시고 그래도 안되면 카드 회사에 dispute 하세요.

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