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Q.Refund

지역Virginia 아이디k**nk8****
조회2,587 공감0 작성일2021-09-13 오전 10:48:01

안녕하세요...도움 요청합니다...

다름이 아니라  페이팔 회사에서 저의 크레딧 카드에서 50,99 불을  뽑아갔습니다...5월달에요  

그래서 지금까지 페이팔 회사와  내 크레딧 카드  회사와  논쟁하고 있습니다...크레딧 회사는 지네  책임이 아니라고 조사를 디나이 시켰고  페이팔 회사도  리펀드를 해주지 않고 있습니다..지금은  크레딧 카드를 교채하고 다른것으로 사용하고 있습니다...참고로 저는 페이팔 어카운트도 없고 페이팔을 이용해 본적이 한번도 없고 상품을 구매한적이 한번도 없습니다... 그렇게 어필을 하고 돈을 리펀드 해달라고 해도 해주지를 않습니다..돈을 찾는 어떤 방법이라도 없을까요.저의 크레딧 회사는  조사를 디나이 시켰습니다...왜냐면 페이팔 회사에서 내가 구매하지 않았는데 내가 명의로 뭔가를 구매했다고 정보를 받았다고 합니다...도움을 요청합니다...감사합니다..

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* 등록된 총 답변수 4개입니다.

회원 답변글
B**lit**** 님 답변 답변일 2021-09-13 오후 12:59:40
안타까운 사정입니다....
제가 볼 때는 페이팔보다는 크레딧카드 회사에 계속 따져야 할 것 같습니다.
누가 님 카드를 불법으로 도용해서 사용한 것 같습니다, 왜냐하면 님이 사용하지 않았다고 하시니까요….
크레딧카드회사에 다시 연락하셔서 뭔가를 구매했다는 그 정보가 뭔지 사본을 한부 보내달라고 요청해 보십시요, 그것을 받아보거나 아니면 최소한 그게 뭔지 정보라도(언제 어디서 무슨 물건을 사고 결제 했는지)알 수 있다면 전화로 라도 물어보세요, 만약 전화로 안된다고 하면 편지를 쓰세요, 일단 그 구매했다는 정보가 제일 중요한 단서가 될 것 같으니 거기서 부터 시작하시고 그 다음은 진행은 그것을 받고 또는 알고 나서 하시면 될 것 같습니다…
요점은 님이 사용하지 않은 항목이기 때문에 정상적으로 통상적으로 보면 크레딧카드 회사에서 님이 요청한 디스퓨트(dispute)를 받아들여 타인카드 불법 도용으로 인한 거래이기 때문에 님에게 환불을 해줘야 하는 것 입니다. 혹시 모르니깐 경찰에도 한번 문의 해 보시기 바랍니다.

https://www.youtube.com/c/%EB%AF%B8%EA%B5%AD%EA%B2%BD%EC%B0%B0%EB%B8%94%EB%A6%BF/videos

--블릿
c**zz**** 님 답변 답변일 2021-09-13 오후 1:12:51
PayPal 에서 돈을 빼간게 아니고 PayPal을 Merchant account 로 사용하는 판매자가 차지 한걸로 여겨지는데, PayPal은 어카운트가 없어도 일반 카드로 결재 할 수 있고 아마 잘 생각해보면 물건을 사지 않았더라도 멤버십이라던가 Free Trial 같은 Offer 에 카드를 입력 한 기억이 있는지 기억들 떠올려 보세요.
y**m62**** 님 답변 답변일 2021-09-14 오후 5:59:17
혹시 ebay 에서 물건 사신것 있으신가요 확인해보새요 ebay 에서 사신 기록들 혹시 있으시면
t**t**lov**** 님 답변 답변일 2021-09-14 오후 10:24:52
PayPal 에서 빼간게 아니고 PayPal 을 통해서 빼간거여요. 그럼 PayPal 에 어디서 빼갔는지 merchandise 가 어딘지 그곳에 연락하세요.
구입하시지 않었다면 그곳에 머니 백을 요구하시고 만약 안해주면 그때 다시 은행에 클레임하세요. PayPal 이 아닌 그 상점? 을요. 꼭! 그 쪽 사람들과 이메일한거 가지고 계셔야해요.
전화면 몇월 몇일 몇시에 누구와 통화한 기록도 해놓으시고요.
이customer service 에 email 도 보네세요.

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