Q.일리노이 레몬법 적용 상담을 받고 싶습니다.
지역Illinois
아이디m**ch767****
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작성일4/9/2014 2:27:32 PM
2011년형 Hyundai Sonata Limited의 스마트 키 인식 문제로 인해 벌써 4번째 딜러에 차를 맡긴 상태입니다.
진행 과정은 아래에 적겠습니다.
2010년 3월쯤에 2011년형 현대 소나타 Limited를 딜러에서 구입을 했습니다.
2년 정도 탔을 즈음(2012년) 샤핑몰 주차장에서 처음 스마트키가 인식되지 않으면서 시동이 걸리지 않았습니다. RA(Roadside assistance)에 전화해 차를 토잉해서 딜러로 보냈고 이틀정도 걸려서 수리후 2년 정도 큰 문제 없이 탔습니다.
2014년 2월말에 두번째로 스마트키를 인식 못하면서 시동이 걸리지 않았고 다시 RA에 전화 걸어 토잉후 딜러로 보냈고 이틀 정도후 수리했습니다.
2014년 3월중순에 세번째 또다시 같은 문제가 발생 됐습니다.
RA처리후 딜러에서 수리. 일주일 정도 걸렸습니다.
2014년 4월 2일에 같은 문제 발생, 일주일이 지나도록 차는 딜러에서 원인 규명도 못하고 계속 수리를 받지도 못하고 있는 상황입니다.
레몬법 적용이 되려면 같은 문제로 4차례, 차 수리 기간이 전체 30일 이상 걸리는 경우라는데 전체 30일은 아직 안되는걸로 계산됩니다.
계속 기다리면서 렌트카 비용은 워런티로 커버 되지만 렌트카 보험료나 이런저런 정신적인 스트레스는 어떻게 커버가 되질 않네요.
전문가 되시는 분이나 경험 있으신 분들의 현명한 처리 방법을 알고 싶습니다.
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