영어 못하면 치료 못받나요? - ASK미국

4**ki**** 님 답변 답변일 10/27/2014 3:21:45 PM

의사 소통이 않되어서 잘못 된 일이 발생하면, 그애대한 손해배상 소송이 그들도 두려운 것이죠.
어렵더라도 영어되는 분과 같이 가십시요,

k**eanexper**** 님 답변 답변일 10/28/2014 7:24:05 PM

부당한 일을 당하신 것 위로드립니다.
영어를 못 해 안 해준것이 아니라 의료내용은 의사소통이 잘못되었을 경우
나중에 혹 민감한 사안이 될 소지가 있어 그러지않았나 싶습니다.
본인이 통역을 데려가셔도 되고 모시고 가실 분이 없으면
그 병원에서 의사나 간호사와 영어로 대화할 때
공인된 회사를 통해 자격있는 한국통역을 전화로 불러서
(보통 LLS같은 회사와 대부분의 의료시설과 보험회사등
모든 회사나 공공단체나 정부기관등이 다 계약이 되어있음)
선생님과 의사소통을 하게 해드릴 의무가 있습니다, 물론 아무 경비 받지 않구요.
그렇게 전화통역을 요청하시면 본인이 데려간 통역보다 더 정확하고
3자통화로 스피커 폰이나 복수의 전화기를 사용해 선생님을 도와드립니다.
병원에 치료받으러 가실 때나 사소한 약속을 잡을 때 등
선생님께서는 언제든 통역을 요청할 권리가 있습니다.

케빈 장 님 답변 [법률상담] 답변일 10/29/2014 9:33:24 AM

안녕하세요

아마도 본인의 증상에 대하여서 설명하기가 어려운점때문에, 통역사를 대동하고 오라고 조언한것 같습니다. 정확한 증상을 알아야지 치료를 할 수 있지, 만약 상대방의 정확한 증상을 모르고 치료할경우, 의료 사고로 간주가 될 수도 있으니, 병원측에서 조심하고 있는 것으로 사료됩니다.

제 조언이 조금이라도 보탬이 되셨기를 바랍니다.

케빈 장 [법률상담]

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Q.영어 못하면 치료 못받나요?

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