“블랙리스트에 네 이름이 있으니 오지말아라” 하는것은
내 비지니스가 상당히 불리한 위치에 놓이게하는
시발점이 되지 않을까요?
블랙리스트에 있으니 오지말라고 했는데도
계속 온다면 어떻게 대처하시겠다는 방법은 있는지요.
상당히 곤란한 처지에 놓이게 될 소지가 높아보입니다.
더구나 좋은 서비스를 해줘도 트집, 배상을
요구할지도 모른다는 상황이라면 말씀입니다.
문득 떠오르는 저의 아이디어로는….
물건값을 조금 올려놓은 후
멤버쉽에 가입한 손님에 한하여
10% - 15%를 깍아주는 제도는 어떨런지요?
물론 멤버쉽은ID와 함께
이름, 주소, 생년월일은 물론이고
직업이나 취미까지 저장해 놓으면 좋지 않을까요?
단골 손님이 되는 사람에게는
크리스마스같은 명절때나 생일때마다 파격적인
특별 할인 세일 쿠폰(50%)을 주어도 좋고 말씀입니다.
제 생각이긴 하지만 언어에 불편함이 없어서
그들과 “친구”가 되게 되면 오히려 “아군”을 얻게되는
가장 좋은 방법이 될 수 있지 않을까 합니다.
기타 지혜로운 방법으로 비지니스가 원만하게 운영되길 빕니다.