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Q.unemployment payment

지역California 아이디y**ngga****
조회1,613 공감0 작성일2021-03-03 오전 11:25:30

안녕하세요? 

작년 12월 말부터 갑자기 실업수당이 중단되었고 그 이후에는 계속 "Re-open claim"을 하라고해서 지금까지 7번이나 하였지만 아직도 아무런 변화도 없고 Certify를 할 수가 없습니다.

전화로는 연결이 도저히 안 되고있는데 이럴때는 어떻게 해야 EDD에 contact을 할 수 있는지알려 주시면 감사하겠습니다.

저는 지금까지 online으로 certify를 해 왔습니다. 

감사합니다.

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* 등록된 총 답변수 6개입니다.

회원 답변글
b**cloud0**** 님 답변 답변일 2021-03-03 오전 11:37:14
자세한 내용은 전화하여 문의해야 알겠지만, 먼저 inbox에서 메세지를 확인을 해 보세요, 혹시 신원 확인이 안되서 그럴수가 있습니다.
메세지 내용들을 잘 살펴보세요그리고 EDD 연결은 전화 밖에 없습니다.
y**ngga**** 님 답변 답변일 2021-03-03 오전 11:40:46
감사합니다. Inbox도 이미 확인해 보았는데 작년 말 이후에는 어떤 메세지도 없어서요. EDD 전화 연결이 정말로 어렵네요.
j**tice201**** 님 답변 답변일 2021-03-03 오후 12:35:04
작년 12월 26일로 연방 지원금이 끝나고 트럼프 대통령의 새로운 지원금 명령에 의해 11주 추가 지원이 시작 하는 과정에서 모두들 똑같은 경우를 당했었는데 EDD 에서도 reopen claim 을 누르지 말라고 몇번 공고를 했었습니다. 그냥 기다리셨으면 자동으로 (id 재확인에 걸리지 않은 이상) 연장되어 소급하여 거의 다 받을수 있었는데 뭔가 잘못이 되어 그럴겁니다. 전화 걸기가 힘드시면 온라인 계정 내에서 Contact 를 누르시고 첫번째 catergory 에서 claim questions 를 선택하신다음 두번째 question topic 에서는 file a claim, no response 를 택하시면 밑에 사연을 쓰는 box 가 나옵니다. 거기다 설명을 영어로 하시고 기다리시면 처음엔 질문 접수 했다는 통보가 inbox 에 오고 며칠후면 질문에 대한 대답이 옵니다. 며칠 지나도 안오면 또 쓰세요. 몇번이라도 쓰시면 받드시 조치가 있습니다. 도움 되었기를 바랍니다.
y**ngga**** 님 답변 답변일 2021-03-03 오후 1:31:12
좋은 정보에 너무 감사드립니다. EDD와 연결할 수가 없어서 답답했었는데
좋은 방법을 알려 주심에 다시한번 감사드립니다.
h**chun**** 님 답변 답변일 2021-03-03 오후 1:35:58
2월초에 다른 질문자님 답변한거와 똑같습니다. 한달정도 지났는데 확실치는 않으나 한번 시도해보세요.

오후 3시 이후에 저녁 8시 까지가 다른시간에 비해 한가하다고 합니다.
1. 833-978-2511 전화해서
2. 1번을 바로 누른후 약 1:23 초 동안 계속 듣습니다.
3. 2번을 누르고 바로 4번을 누룹니다.
4. Thanks you... 들리면 바로 끊고, 다시 1번부터 3 번을 반복합니다.
5. Your hold time ..... 들리면 홀드하시고, 응답하는 직원에게 문제를 말씀하시면 잘 도와 줍니다.

지금 펜딩되신분 또는 이분 처럼 문제가 있으신 분들은 위와같이 전화로 문의하시면 빨리 연결 됩니다.
저는 펜딩이 되었었는데, 2월3일에 는 2시간 동안 연결이 안되다가, 2월4일은 4시에 전화했더니 바로 연결이 되더군요.
아주 빨리 해결 해줍니다. 위와 같이 해보시기 바랍니다.
l**etree2**** 님 답변 답변일 2021-03-11 오후 10:11:18
오늘 아침 내내 연결 안되다가
오후 4시 30분에 걸었는데 한번에 연결되었습니다.
아무래도 오후 4시 이후가 잘 연결되는 것 맞습니다.


1. 833-978-2511 전화해서----------->(전화번호는 바뀌었더군요. 1-800-300-5616)
2. 1번을 바로 누른후 약 1:23 초 동안 계속 듣습니다.
3. 2번을 누르고 바로 4번을 누룹니다.
4. Thanks you... 들리면 바로 끊고, 다시 1번부터 3 번을 반복합니다.
5. Your hold time ..... 들리면 홀드하시고, 응답하는 직원에게 문제를 말씀하시면 잘 도와 줍니다.

p.s. h**chun 님 감사합니다.^^

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